In de regio Arnhem Nijmegen biedt het project IkStartSmart© coaching, cursussen en training voor iedereen die een bedrijf wil beginnen en gevestigd is in één van de deelnemende gemeenten in Gelderland.
"Altijd vertrouwen blijven houden in een goede afloop"
Starter Silvia Bongers
Bedrijf Bongers Stoelmassage
Plaats Arnhem
Gestart vanuit een uitkering
Startdatum 1 mei 2008
website bongersstoelmassage.nl
Na een ernstig ongeval heeft het jaren geduurd voordat Silvia Bongers weer zelfstandig kon lopen en in haar eigen levensonderhoud kon voorzien. Tot die tijd was ze aangewezen op een WAO- en vervolgens een WW-uitkering. Een re-integratietraject via UWV begeleidde haar terug in het arbeidsproces... als zelfstandig ondernemer.
Silvia Bongers heeft een stoelmassage- en sportmassagepraktijk. Aan huis beschikt ze daarvoor over een werkruimte waar ze cliënten ontvangt. Meestal is ze echter met haar massagestoel op bezoek bij bedrijven en instellingen die Bongers Stoelmassage om verschillende redenen inhuren. Massage kan bijvoorbeeld RSI-klachten voorkomen bij mensen die op kantoor achter een beeldscherm werken. Sommige werkgevers zetten de ontspannende stoelmassage in als blijk van waardering voor hun medewerkers, of als onderdeel van een bedrijfssportdag, bedrijfs- of personeelsfeest. Weer anderen gebruiken stoelmassage op beurzen om met mogelijke klanten in contact te komen.
Contact met mensen als drijfveer
"In de tijd dat ik een WW-uitkering had, heb ik me door onder meer studie en stages georiënteerd op mijn toekomst," vertelt Silvia. "Ik houd ervan contact met mensen te maken en oplossingen te bieden. Mijn toekomst heb ik bewust in die richting gezocht." Silvia heeft een sterke motivatie om onafhankelijk te zijn en haar eigen weg te zoeken. De start van haar eigen bedrijf was daarom een logische stap. De stoelmassagepraktijk past het best bij haar ambitie om op een fysieke manier met mensen bezig te zijn. Een re-integratietraject via UWV hielp haar daarbij op weg.
Op eigen benen staan
"Tijdens het re-integratietraject van 6 maanden ben ik op de verschillende aspecten van het ondernemerschap door een gespecialiseerd bureau gecoacht. Onderwerpen waren bijvoorbeeld het bedrijfsplan, acquisitie, marktonderzoek en de boekhouding. Dat laatste is erg belangrijk, want je moet als ondernemer weten wat je inkomsten en uitgaven zijn. Bij de Kamer van Koophandel volgde ik seminars over het starten van een eigen bedrijf. Ondertussen bouwde ik mijn eigen klantenkring op door te netwerken. Het is de bedoeling dat je op het eind van het re-integratietraject op eigen benen staat. Na een evaluatie, waarbij wordt gekeken of je het zelfstandig redt, vervalt het vangnet van een uitkering."
Toekomstperspectief
Om met haar praktijk van start te kunnen gaan, heeft Silvia geïnvesteerd in een speciale behandelstoel en een massagetafel. Daarnaast beschikt ze over een computer om haar administratie te kunnen voeren en over een website om Bongers Stoelmassage in de markt te positioneren. Behalve dat Silvia met meer mensen wil samenwerken, verwacht ze dat het dienstenpakket zich in de loop van de tijd uitbreidt. Ze richt zich nu ook op werkplekonderzoek. In de toekomst kunnen daar nog nieuwe diensten bij komen. “Ik vind het belangrijk om te blijven ontwikkelen.”
Acquisitie kost tijd
"Ik onderneem veel actie om klanten te werven. Je kunt daarbij denken aan mailings, 'koud' bellen, promotie op bedrijvencontactdagen en de KvK Startersdag, en het aanbieden van proefmassages aan potentiële klanten die ik tijdens het netwerken tegenkom. Over het algemeen kost acquisitie behoorlijk veel tijd, vooral omdat potentiële klanten er lang over kunnen doen daadwerkelijk met je in zee te gaan. Maar je krijgt er ook veel energie van. Ik blijf altijd mijn doel duidelijk voor ogen houden en zorg ervoor dat ik gezien word!"
